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Versand & Widerrufsrecht

Versandrichtlinien

Stetig steigende Transportpreise sind eine Herausforderung für Online-Shops. Um unsere Produktpreise günstig zu halten, versenden wir je nach Paketgröße mit unterschiedlichen Dienstleistern.

Wir versenden unsere Waren in der Regel per DPD, GLS und DHL in Abhängigkeit der Paketklasse der gekauften Waren. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands beim reinen Postversand von Gutscheinen 0,99 €, kleine und leichte Waren, wie Myzelspritzen oder Pilzzuchtbeutel versenden wir günstig für 2,99 € per DHL/Deutsche Post und alle schwereren und größeren Artikel unseres Shops kosten 5,99 € pauschal und werden per GLS, DHL oder DPD versendet. Im Warenkorb wird immer nur eine Versandpauschale angewendet und automatisch angepasst.
Kostenloser Versand wird ab 69€ angeboten. Wir versenden die Ware in der Regel innerhalb von 24h, außer die Ware wird auf Ihre Bestellung hin angefertigt oder sie wird gerade frisch nachproduziert. Wir versenden aus Deutschland.

Der Versandpreis ins Ausland wird im Warenkorb in Abhängigkeit des Gewichts der Sendung automatisch berechnet.

Wichtig: Verhalten bei Transportschäden

Im unerwarteten Fall einer Beschädigung der Sendung ist der Empfänger verpflichtet, die Beschädigung beim Zusteller dokumentieren zu lassen. Die Sendung nehmen Sie bitte an. Zur Regulierung von Schäden durch den Versanddienstleister müssen Fotos von der Außenverpackung, der Innenverpackung und der Produkte zur Verfügung gestellt werden, sonst werden unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister abgelehnt und wir können ebenfalls keine Kompensation leisten.

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Das ausführliche Widerrufsrecht können Sie nach diesem Absatz lesen.
Wir gewähren das gesetzliche Rücktrittsrecht und Rückgaberecht von 14 Tagen. Das Rückgaberecht wird ausgeschlossen bei verderblichen Waren, bei Waren, die speziell auf Ihre Bestellung angefertigt werden, oder bei Waren, die nach Ihrer Inbesitznahme ihre Hygieneeigenschaften verlieren.

WIDERRUFSBELEHRUNG
 
Widerrufsrecht
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carina Stark, Eberhard-Herzog-Str. 26, 74423 Obersontheim, edelpilze.shop@gmx.de, Telefon: 01791238067) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
 

 
Folgen des Widerrufs
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
 
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
 
Ausschluss des Widerrufsrechts
 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
 
 
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
 
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
 
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
 
An
Carina Stark
Eberhard-Herzog-Str. 26
74423 Obersontheim
edelpilze.shop@gmx.de
 
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)
 
Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum
 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen

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